Veelgestelde vragen (FAQ)

Welkom op de veelgestelde vragen pagina van 3D-Creatief. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze webshop, 3D-printen, materialen, verzending en maatwerk. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag!

Algemene vragen

3D-Creatief is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in unieke, hoogwaardige 3D-geprinte producten. Van stijlvolle vazen en woondecoratie tot sleutelhangers, cadeauartikelen, cookie cutters en gepersonaliseerde ontwerpen. Vrijwel alle producten worden door ons zelf ontworpen en geprint.
Ja. Veel van onze producten zijn exclusief door ons ontworpen of aangepast. Hierdoor bieden wij een unieke collectie die je niet overal tegenkomt.
Ja. Alle producten worden in onze eigen werkplaats geprint op professionele Bambu Lab 3D-printers.
Zeker! Veel producten kunnen worden voorzien van een naam, tekst of logo. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Ja. Wij maken ook relatiegeschenken, promotionele artikelen, sleutelhangers, decoraties en andere maatwerkoplossingen voor bedrijven, verenigingen en evenementen.

Bestellen

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelmandje en volg de stappen tijdens het afrekenen.
Ja. Je kunt verschillende producten in één bestelling plaatsen.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Is de productie nog niet gestart, dan kunnen we vaak nog wijzigingen doorvoeren.
Ja. Dat is geen probleem. Tijdens het bestellen kun je een ander afleveradres opgeven.

Verzendinformatie

Omdat veel producten speciaal voor jou worden geprint, bedraagt de levertijd meestal enkele werkdagen. De actuele levertijd staat vermeld op de productpagina.
Wij verpakken onze producten zorgvuldig zodat ze veilig bij je aankomen.

Ja. Wij verzenden zowel binnen Nederland als naar België. Verzending naar België kost €12,25. 

Materialen en duurzaamheid

PLA staat voor Polylactic Acid. Het is een kunststof die wordt gemaakt uit hernieuwbare grondstoffen zoals maïszetmeel en suikerriet. PLA is één van de meest gebruikte materialen voor hoogwaardige 3D-prints.
Ja, PLA is biologisch afbreekbaar, maar alleen onder industriële composteeromstandigheden. Dat betekent dat hiervoor een speciale composteerinstallatie nodig is met de juiste temperatuur, vochtigheid en micro-organismen. PLA breekt dus niet vanzelf af in de natuur of in de composthoop thuis.
Bij normaal gebruik gaat PLA jarenlang mee. Binnengebruik, zoals woondecoratie of vazen, zorgt ervoor dat producten lang mooi blijven.
PLA is vooral geschikt voor binnengebruik. Langdurige blootstelling aan zonlicht, hoge temperaturen en weersinvloeden kan de levensduur verkorten. Voor buitentoepassingen gebruiken wij indien nodig andere filamentsoorten die beter bestand zijn tegen weersomstandigheden.
Ja. PLA kan worden gerecycled, hoewel dit nog niet overal via de reguliere afvalstromen gebeurt. Informeer bij jouw gemeente naar de mogelijkheden.
Niet altijd. PETG is over het algemeen sterker, flexibeler en beter bestand tegen vocht en warmte. PLA blinkt juist uit in printkwaliteit, detail en afwerking. Daarom kiezen wij per product het meest geschikte materiaal.
PLA wordt gemaakt uit natuurlijke grondstoffen en is een veilig materiaal voor veel toepassingen. Onze decoratie- en cadeauartikelen zijn echter geen speelgoed. Kleine onderdelen kunnen losraken en vormen een verstikkingsgevaar voor jonge kinderen. Gebruik onze producten daarom altijd onder toezicht als ze binnen het bereik van kinderen komen.
PLA wordt gemaakt uit hernieuwbare grondstoffen zoals maïs, suikerriet, suikerbieten en cassave. Hierdoor is het een duurzamer alternatief dan veel kunststoffen die uit aardolie worden geproduceerd.
Wij kiezen voor PLA omdat het duurzaam, sterk, licht en mooi af te werken is. Daarnaast wordt het gemaakt uit hernieuwbare grondstoffen en is het uitstekend geschikt voor hoogwaardige woondecoratie, cadeaus en accessoires.

3D-printen

Wij werken met moderne Bambu Lab 3D-printers. Deze staan bekend om hun hoge nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en uitstekende printkwaliteit.
Bambu Lab-printers leveren zeer nauwkeurige prints, zijn betrouwbaar en zorgen voor een constante kwaliteit. Daardoor kunnen wij hoogwaardige producten leveren.
Een digitaal ontwerp wordt laag voor laag opgebouwd met filament. De printer smelt het materiaal en brengt dit zeer nauwkeurig aan totdat het volledige product klaar is.
Dat hangt af van het formaat. Kleine producten kunnen binnen een half uur klaar zijn, terwijl grote vazen soms meer dan twintig uur printtijd nodig hebben.

Producten

Nee. Omdat ieder product afzonderlijk wordt geprint, kunnen kleine verschillen zichtbaar zijn. Dat maakt ieder product uniek.
Kleuren kunnen licht afwijken door verschillen tussen beeldschermen en filamentbatches.
Ja. Bij FDM 3D-printen wordt een product laag voor laag opgebouwd. Fijne printlagen horen bij het productieproces en geven het product juist zijn karakter.
Onze vazen zijn voornamelijk bedoeld voor droogbloemen en zijdebloemen. Wil je een vaas gebruiken voor verse bloemen? Plaats dan een glazen binnenvaasje of waterdichte inzet in de vaas.

Cookie Cutters

Onze cookie cutters zijn bedoeld om deeg uit te steken. Voor een optimale voedselveiligheid adviseren wij de cutters met de hand af te wassen en niet in de vaatwasser te reinigen.
Nee. Door de warmte kan PLA vervormen. Reinig ze daarom met lauw water en droog ze direct af.

Onderhoud

Gebruik een zachte doek of lauwwarm water. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en hoge temperaturen.
Nee. Door de hoge temperatuur kan het materiaal vervormen.

Contact

Geen probleem! Neem gerust contact met ons op via het contactformulier of stuur ons een e-mail. Wij helpen je graag verder.